
摘自作者序
奉勸讀者先從第一部讀起,你才會學到貫通其他關節的根本原則。因為第一部描述全局,告訴你「怎麼樣」和「為什麼」;第二部則深入細節,告訴你「是甚麼」。如果你想反其道而行,效果就會大打折扣了。就好像你在搭建度假小木屋的時候,只因為懂得彩繪玻璃技術,便貿然先從裝飾浴室的窗子著手,而不是先有設計﹑藍圖﹑地基﹑預算﹑進度,雖然你可能做出一扇好看的窗未,但這窗子是否能搭配房子,就不得而知了。
在第一部分中,我們試圖了解為何經過了這麼多年,時間管理依然成為問題。我們探討強x的人性阻力,以及培養新習慣的難處,並拓展時間管理的範圍:不是思考時間的本質,而是思考從改善時間的運用方式中我們所能獲得的利益,尤其是「四大突破」:提高生產力﹑預防壓力﹑在工作與個人生活間取得平衡,以及朝目標邁進。
接著就討論到控制時間的基本原則。我們知道,時間管理始於設立目標,在世事多變的現實世界中,安排輕重緩急極為重要。我會告訴你個最有效的時間管理工具,那就是寫下一天的計畫,並且用這個計畫來支撐整個時間規劃系統。
換句說話,第一部提出了所有你在閱讀第二部以前所應該具備的一般概念。
第二部則舉出二十項名列前茅的時間浪費元素,每提到一個元素,我們會先解釋問題,檢討根本原因,然後發掘解決方針。在很多情況下,你會「目擊」到某個典型的時間浪費現象,這現象正導致或即將引發出某些問題。
書中20大時間浪費元素
- 應付危機
- 電話干擾
- 計畫欠妥
- 貪求過多
- 不速之客
- 事必躬親
- 親理不清
- 欠缺自律
- 無力拒絕
- 做事拖延
- 會議耽擱
- 文件繁雜
- 工作擱置
- 用人不當
- 社交閒談
- 權責混淆
- 溝通不良
- 進度失控
- 資料不全
- 旅行洽公
其中第10項:做事拖延的成因與解決方法(與第8項:欠缺自律息息相關)
- 沒有能力辨別情況:做事拖延的意思,是指在沒有正當理由的情況下,延誤或耽擱事情,要求別人幫你辨別這情況。
- 自我幻覺(自己製造危機感):認清自己是否容易讓某個危機醞釀成形,然後假設自己扮演了解該項危機的「英雄」角色。預先想到壓力/危機症候群所要付出的代價。
- 認為「我遇到壓力才有最好的表現」:這種假設純粹是在把拖延的習性合理化。先做最重要的工作!
- 習慣先做簡單瑣碎的事,延宕困難的工作:這麼做有個很大的危險--可能無法完成最重要的工作,這往往會帶來壓力和危機。先把最重要的事情做好!
- 工作時間估算得不切實際:每件事情所花的時間要比你想像的久(莫非第二定律),給所有重要工作安排20%至50%的緩衝時間,每天留20%的時間不安排任何事情,以便補做完成時間被低估的工作。
- 貪求過多:貪求過多一定做不完某些事情,把你的目標排好優先次序,以便完成最重要的工作。
- 沒有定期監控進度:這樣會把全部工作留到最後一分鐘才做,而且保證會發生危機。迅速回饋進度可刺激你改善工作,並提醒你是落後進度。要助理每隔一段時間定期檢查你的工作進度。
- 缺乏自律:運用一切可以利用的技巧:給所有目標和優先工作排定完成期限,並通知大家,請別人幫忙監控進度;提交定期進度報告(就算沒人要求你這麼做也一樣);找一些提醒自己的東西(工作清單﹑沙漏﹑有鬧鈴的手錶);獎勵自己。
- 擱置工作:完全某樣工作所花的時間與力氣,往往比在工作細節已經變得模模糊糊時,還得回來試圖完成少得多。一開始就把事情做完,以免拖拖拉拉造成問題!
- 沒有完成期限:完成期限最重要的時間管理工具之一,它們提供了一種迫切感,也是衡量進度的一種方法。給每個重要工作都排定完成期限。
** 很實用的書籍,可惜已經絕版,只可在圖書館借閱